Experiencia de Compras Impulsada por la Inteligencia Artificial
Perplexity está lanzando una nueva función de compras que hace que comprar artículos a través de su asistente de inteligencia artificial sea más fácil y personalizado. El servicio está disponible sin costo para todos los usuarios de Perplexity en Estados Unidos y se basa en la asociación existente de la empresa con PayPal.
Los usuarios pueden hacer preguntas detalladas y conscientes del contexto, como "¿Cuál es el mejor abrigo de invierno si vivo en San Francisco y tomo un ferry para ir al trabajo!". El asistente mantiene el contexto de la conversación en mente, utilizando preferencias y detalles de estilo de vida conocidos para generar sugerencias de productos personalizadas.
Presentación de Productos y Compra Instantánea
Cuando el asistente identifica artículos adecuados, los muestra en tarjetas de producto formateadas que incluyen pros, contras y detalles relevantes extraídos de reseñas y guías. Si un producto parece correcto, los usuarios pueden completar la compra de inmediato a través del asistente, con el pago procesado a través de PayPal. Esta experiencia de "Compra Instantánea" funciona con cualquier comerciante que acepte PayPal.
Beneficios y Propiedad de los Comerciantes
Perplexity enfatiza que los comerciantes mantienen la visibilidad completa sobre quiénes son sus clientes, pueden manejar devoluciones, construir lealtad y poseer la relación posterior a la compra, al igual que lo harían en sus propios sitios web. La plataforma de inteligencia artificial funciona como una herramienta de referencia, con el objetivo de generar tarifas o comisiones cuando se realiza una compra.
Contexto de la Industria y Competencia
El movimiento alinea a Perplexity con las iniciativas de compras con inteligencia artificial recientes de la función de investigación de compras de ChatGPT de OpenAI y las recomendaciones de productos mejoradas con inteligencia artificial de Google. Todas estas herramientas están posicionadas como alternativas personalizadas a las guías de compras editoriales tradicionales.
Rechazo Legal
A principios de noviembre, Perplexity recibió un aviso de cesar y desistir de Amazon después de que su navegador Comet permitió al agente de inteligencia artificial completar compras en Amazon en nombre de los usuarios.
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI verfasst.
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