A empresa Instinto, sediada em São Francisco, um popular assistente de IA baseado em texto, adicionou um novo recurso de chamada que permite que os usuários façam chamadas e atuem como um concierge, impulsionando ainda mais seu crescimento. O recurso, chamado de Concierge do Instinto, pode realizar tarefas como reservar restaurantes que não aceitam reservas online, entrar na lista de cancelamentos de um dentista ou resolver problemas com uma conta de cabo.
O fundador do Instinto, Noah Shinn, anunciou o novo recurso no X, afirmando que ele será lançado em acesso antecipado para alguns usuários, com planos de expandir para todos os usuários em breve. Essa movimentação ocorre enquanto a Muse da Meta, outro concorrente sério no mercado de assistentes de IA, também introduziu um recurso de chamada que permite que os usuários façam chamadas para empresas nos EUA.
Os recursos de chamada chegam enquanto vários rivais vinham destacando sua capacidade de fazer chamadas como uma vantagem sobre o Instinto. No entanto, com o lançamento do recurso Concierge do Instinto, o campo de jogo foi nivelado. Na semana passada, o Instinto também lançou endereços de e-mail para permitir que o Instinto gerencie o cadastro e a gestão de contas, e permitiu que os assistentes dos usuários contatassem os assistentes de outras pessoas para gerenciar certas tarefas, adicionando esses usuários a uma rede de confiança.
Tanto o Instinto quanto a Muse têm visto uma tração significativa nas últimas semanas. O Instinto arrecadou $350 milhões a uma valorização de $2,5 bilhões no mês passado e, segundo relatos, está em negociações para arrecadar $1 bilhão a uma valorização de $10 bilhões, com investidores mostrando um forte interesse em assistentes de IA baseados em texto que podem navegar em diferentes superfícies para os usuários. A firma de análise Sensor Tower observou que a Muse superou o lançamento do aplicativo Meta AI nos primeiros dias, alcançando mais de 730.000 downloads nos EUA, em comparação com o aplicativo Meta AI, que foi baixado 707.000 vezes após o lançamento nos primeiros cinco dias.
A competição entre o Instinto e a Muse deve continuar, com ambos os agentes de IA atualizando constantemente seus recursos para se manterem à frente no mercado. À medida que o mercado de assistentes de IA continua a evoluir, será interessante ver como esses dois jogadores se adaptam e inovam para atender às demandas crescentes dos usuários.
Este artículo fue escrito con la asistencia de IA.
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