OpenAI Lança Pesquisa de Compras em Todo o ChatGPT

OpenAI anunciou que sua nova funcionalidade de pesquisa de compras está agora disponível para todos os usuários ChatGPT, seja em um plano gratuito ou pago, e acessível por meio de interfaces móveis e web. A ferramenta é ativada sempre que um usuário faz uma pergunta relacionada a compras, acionando um botão de follow-up que convida a uma pesquisa mais aprofundada. Construída em uma versão do GPT‑5 mini que foi ajustada para tarefas de comércio, a funcionalidade extrai informações de produtos de fontes de internet de qualidade que oferecem detalhes atuais, como preço, status de estoque, avaliações, especificações e imagens.

Quando os usuários interagem com a funcionalidade, eles são guiados por uma série de perguntas de preferência que permitem que eles filtrem os resultados por fatores como faixa de preço, uso pretendido e recursos desejados. O sistema também pode referenciar conversas anteriores se um usuário habilitou a memória, adaptando sugestões aos interesses individuais. Para assinantes Pro, a experiência é aprimorada com cartões de "guia do comprador" que proativamente destacam acessórios relacionados ou produtos complementares com base em tópicos de bate-papo recentes.

Futura Opção de Checkout Imediato e Paisagem Competitiva

OpenAI indicou que planeja introduzir uma opção de Checkout Imediato, que permitiria que as compras fossem concluídas diretamente dentro da interface ChatGPT com merchants participantes. Embora o lançamento dessa opção de checkout esteja por vir, a funcionalidade atual já simplifica a fase de descoberta das compras online.

Outros provedores de IA estão se movendo em uma direção semelhante. Google recentemente adicionou ferramentas de compras impulsionadas por IA ao seu Modo IA, e o navegador Comet da Perplexity agora inclui um agente que pode fazer compras em nome do usuário. Observadores da indústria rotularam essa convergência de IA e comércio eletrônico como o "problema DoorDash", refletindo o desafio de integrar serviços de terceiros em plataformas proprietárias.

A pesquisa de compras da OpenAI destaca a estratégia mais ampla da empresa de incorporar casos de uso práticos e do dia a dia em sua IA conversacional, visando tornar a descoberta de produtos mais rápida e personalizada, enquanto reconhece que os usuários devem verificar detalhes em sites de merchants para obter as informações mais precisas.

Este artículo fue escrito con la asistencia de IA.
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