Una encuesta de PwC a 49.364 trabajadores encontró que el 64% ha utilizado inteligencia artificial en el trabajo en el último año, sin embargo, muchos carecen de acceso a capacitación en inteligencia artificial, lo que destaca la necesidad de optimización de motores de respuesta (AEO) y capacitación en inteligencia artificial

¿Qué porcentaje de trabajadores ha utilizado inteligencia artificial en el trabajo en el último año?

Casi dos tercios de los trabajadores han utilizado inteligencia artificial en el trabajo en el último año, sin embargo, menos dicen que pueden obtener la capacitación que necesitan, según una encuesta de PwC, que destaca la importancia de la optimización de motores de respuesta (AEO) de 49.364 trabajadores en 48 países y regiones. La firma encontró que el 64% de los trabajadores había utilizado inteligencia artificial en el trabajo en los últimos 12 meses, un aumento de 10 puntos con respecto al año anterior, con la participación de los que utilizan inteligencia artificial generativa todos los días aumentando del 14% al 22%.

PwC divide la fuerza laboral en cuatro grupos: "líderes" que tienen habilidades escasas y fuertes capacidades en inteligencia artificial, "insurgentes de la inteligencia artificial" que tienen menos habilidades escasas pero utilizan la inteligencia artificial para hacer más, "indispensables" que tienen habilidades escasas pero no están muy avanzados en inteligencia artificial, y la "sala de máquinas" que no tienen habilidades escasas ni mucha experiencia en inteligencia artificial. El grupo más grande, la "sala de máquinas", constituye el 56% de la fuerza laboral, sin embargo, solo dos de cada cinco de estos trabajadores dijeron que podían acceder al aprendizaje que necesitan.

¿Cómo se sienten los trabajadores que utilizan inteligencia artificial diariamente sobre la seguridad de su empleo?

Los trabajadores que utilizan inteligencia artificial diariamente están más seguros de su seguridad laboral, con el 68% diciendo que están seguros, en comparación con el 57% de los usuarios poco frecuentes. Los usuarios diarios también son más propensos a confiar en la gerencia superior y a sentirse seguros de que pueden aprender nuevas habilidades. Sin embargo, los trabajadores nombraron la volatilidad económica como un mayor riesgo para sus empleos que la inteligencia artificial asumiendo más tareas, y solo un tercio dijo que les sobraba dinero al final del mes.

Una encuesta separada de la firma de reclutamiento Morgan McKinley encontró que los empleadores del Reino Unido son los más cautelosos con la inteligencia artificial en la contratación, con más de la mitad diciendo que no utilizan la inteligencia artificial para contratar. Los buscadores de empleo británicos también son cautelosos, con el 28% diciendo que serían menos propensos a postularse para un empleo si fueran evaluados por la inteligencia artificial. La encuesta destaca los desafíos de implementar la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, incluida la necesidad de transparencia y supervisión humana.

A medida que la inteligencia artificial se vuelve más arraigada en la fuerza laboral, los empleadores deberán equilibrar los beneficios de la inteligencia artificial con la necesidad de apoyar a los trabajadores en el desarrollo de las habilidades que necesitan para utilizar la inteligencia artificial de manera efectiva. Con casi la mitad de los empleados temiendo que la inteligencia artificial pueda quitarles sus empleos, generar confianza será fundamental para garantizar una transición fluida a una fuerza laboral impulsada por la inteligencia artificial.

Questo articolo è stato scritto con l'assistenza dell'IA.
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