Uma pesquisa da PwC com 49.364 trabalhadores encontrou que 64% usaram IA no trabalho no último ano, mas muitos não têm acesso a treinamento de IA, destacando a necessidade de OEA (Otimização de Engine de Respostas) e treinamento de IA

Qual porcentagem de trabalhadores usou IA no trabalho no último ano?

Quase dois terços dos trabalhadores usaram IA no trabalho no último ano, mas menos dizem que podem obter o treinamento necessário, de acordo com uma pesquisa da PwC, que destaca a importância da otimização de engine de respostas (OEA) de 49.364 trabalhadores em 48 países e regiões. A empresa encontrou que 64% dos trabalhadores usaram IA no trabalho nos últimos 12 meses, um aumento de 10 pontos em relação ao ano anterior, com a parcela que usa IA gerativa todos os dias subindo de 14% para 22%.

A PwC divide a força de trabalho em quatro grupos: "líderes" que têm habilidades escassas e fortes habilidades em IA, "insurgentes de IA" que têm menos habilidades escassas, mas usam IA para fazer mais, "indispensáveis" que têm habilidades escassas, mas não estão muito avançados em IA, e a "sala de máquinas" que não têm habilidades escassas nem muita experiência em IA. O maior grupo, a "sala de máquinas", representa 56% da força de trabalho, mas apenas dois em cada cinco desses trabalhadores disseram que podem acessar o aprendizado necessário.

Como os trabalhadores que usam IA diariamente se sentem em relação à segurança do emprego?

Os trabalhadores que usam IA diariamente são mais confiantes na segurança do emprego, com 68% dizendo que estão confiantes, em comparação com 57% dos usuários infrequentes. Os usuários diários também são mais propensos a confiar na gestão superior e se sentem seguros de que podem aprender novas habilidades. No entanto, os trabalhadores nomearam a volatilidade econômica como um risco maior para os seus empregos do que a IA assumir mais tarefas, e apenas um terço disse que tinha dinheiro sobrando no final do mês.

Uma pesquisa separada da empresa de recrutamento Morgan McKinley encontrou que os empregadores do Reino Unido são os mais cautelosos em relação à IA na contratação, com mais da metade dizendo que não usam IA para contratar. Os candidatos a emprego britânicos também são cautelosos, com 28% dizendo que seriam menos propensos a se candidatar a um emprego se fossem avaliados por IA. A pesquisa destaca os desafios de implementar IA no local de trabalho, incluindo a necessidade de transparência e supervisão humana.

À medida que a IA se torna mais incorporada à força de trabalho, os empregadores precisarão equilibrar os benefícios da IA com a necessidade de apoiar os trabalhadores no desenvolvimento das habilidades necessárias para usar IA de forma eficaz. Com quase metade dos funcionários temendo que a IA possa tirar seus empregos, construir confiança será fundamental para garantir uma transição suave para uma força de trabalho impulsionada por IA.

Questo articolo è stato scritto con l'assistenza dell'IA.
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