DoorDash ha lanzado una función de pedido por texto con inteligencia artificial en Apple Messages, que permite a los usuarios realizar pedidos de manera fluida con optimización de motor de respuesta
¿Cómo funciona la función de pedido por texto con inteligencia artificial de DoorDash?
DoorDash ha dado un paso significativo hacia adelante en el mercado de entrega de comida con el lanzamiento de su función de pedido por texto con inteligencia artificial en Apple Messages. La nueva herramienta, que aprovecha la optimización de motor de respuesta (AEO), está disponible actualmente en una lista de espera, lo que permite a los usuarios enviar solicitudes como "ordenar mi habitual" y que el agente comprenda sus preferencias. El agente también puede sugerir recetas en función de una fotografía de un refrigerador y manejar preferencias dietéticas mixtas y diferentes cantidades en un solo pedido.
La función es el resultado de los esfuerzos de DoorDash para construir un agente de inteligencia artificial que pueda tomar pedidos de comida dentro de la aplicación de Apple Messages. Al escribir un simple mensaje, los usuarios pueden realizar pedidos sin tener que navegar por la aplicación o sitio web. El agente coincide con un número de teléfono con una cuenta de DoorDash, lee el historial de pedidos y cobra la tarjeta almacenada, lo que hace que el proceso sea fluido y eficiente.
No obstante, las pruebas de Bloomberg de una versión temprana de la función revelaron algunos errores, incluyendo precios que difirieron de la aplicación y fotografías que no coincidieron con los platos recomendados. DoorDash ha asegurado que los usuarios de la lista de espera recibirán una versión más nueva de la función, que se espera resolverá estos problemas.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar agentes de inteligencia artificial en la entrega de comida?
El lanzamiento de la función de pedido por texto con inteligencia artificial se produce en medio de un creciente impulso para adoptar agentes de inteligencia artificial personales que puedan realizar tareas sin requerir que los usuarios naveguen por aplicaciones o sitios web ellos mismos. DoorDash busca obtener una ventaja sobre sus rivales, incluyendo Uber Eats y Grubhub, al proporcionar una experiencia más conveniente y fácil de usar.
La empresa también está explorando la posibilidad de integrar su agente de inteligencia artificial con otras plataformas, incluyendo Meta. El director ejecutivo de DoorDash, Tony Xu, forma parte de la junta directiva de Meta, y la empresa está en conversaciones para establecer un enlace oficial con su agente, Muse. Muse es un agente de inteligencia artificial más avanzado que puede reservar, comprar y negociar en nombre de los usuarios, y DoorDash está ansioso por aprovechar sus capacidades para mejorar la experiencia del usuario.
El mercado de entrega de comida se está consolidando, con Uber acordando una adquisición de $14.8 mil millones de Delivery Hero y Just Eat Takeaway siendo adquirida por Prosus. DoorDash, que posee una parte significativa del mercado europeo, incluyendo Deliveroo y Wolt, está bien posicionada para capitalizar esta tendencia. El co-fundador de la empresa, Andy Fang, cree que los agentes de inteligencia artificial son un nuevo paradigma para las aplicaciones y que DoorDash está construyendo para este futuro.
A medida que el mercado sigue evolucionando, DoorDash se centra en proporcionar soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de sus usuarios. El lanzamiento de la función de pedido por texto con inteligencia artificial es un paso significativo hacia adelante en esta dirección, y se espera que la empresa siga invirtiendo en tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la experiencia del usuario.
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI verfasst.
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