O novo agente de IA para consumidores da Anthropic, o Claude Duet, pode ser genuinamente útil para gerenciar uma rotina de trabalho intensa. Ele também pode parecer um pouco ansioso. Essa foi a conclusão de um repórter que passou uma semana testando a ferramenta enquanto conciliava uma agenda pesada de viagens e trabalho, dando a ela acesso a uma conta de e-mail de trabalho, a um calendário, ao Google Docs e ao Slack.
O Duet ainda está em “prévia de pesquisa”, segundo a Anthropic. O acesso é limitado a assinantes dos planos Pro, Max e Ultra nos Estados Unidos, e todos os demais precisam entrar em uma lista de espera. A empresa descreve o produto como criado para “profissionais e donos de pequenas empresas” e afirma que ele deve usar seu próprio critério para decidir quais itens merecem a atenção do usuário primeiro. Ele não vai pedir almoço nem fazer tarefas do dia a dia por você.
Assim como o Muse, da Meta, o Duet tem aplicativo próprio. O design segue a aparência alegre e minimalista do Claude. Depois que os usuários conectam os serviços de produtividade e de chat que desejam, o Duet procura formas de ajudar e apresenta suas sugestões em forma de cartões. Os usuários deslizam para a esquerda para ocultar um cartão ou para a direita para aceitá-lo, o que o repórter comparou a uma versão de lista de tarefas do Tinder.
O Duet chega após alguns meses agitados para os agentes de IA. A Instinct lançou um assistente baseado em texto, a Meta apresentou o Muse para ajudar em compras e a OpenAI lançou o Dots, voltado ao trabalho. O Duet é ainda mais focado em trabalho e, segundo o repórter, é mais acessível do que o Claude Cowork, que por sua vez era mais acessível do que o Claude Code, o agente de programação que provocou uma onda de euforia no início deste ano.
O Claude Duet é útil para uma rotina de trabalho intensa?
O ponto forte da ferramenta ficou claro quando ela passou a ter acesso às contas do repórter. A reunião quinzenal da equipe é resumida automaticamente em um e-mail enviado pelo Gemini. Como o Duet conseguiu ler esse e-mail, ele relacionou um comentário feito na reunião a uma mensagem direta no Slack. Ele também descobriu quem era o chefe do repórter a partir de um documento compartilhado do Google Docs usado nas reuniões individuais semanais. Todas as manhãs, o Duet cumprimentava o repórter com uma mensagem curta e os destaques do dia, como um lembrete para levar o equipamento necessário para a gravação de um vídeo antes de um voo. Suas sugestões geralmente terminavam com a oferta de redigir uma mensagem ou incluir um item na pauta.
Nem todos os alertas acertaram o alvo. Em um caso, o repórter havia dito a uma fonte que uma reportagem provavelmente seria publicada na terça-feira e que um link seria enviado em seguida. O rascunho foi enviado aos editores tarde da noite de segunda-feira. Na manhã de terça-feira, antes das 9h, o Duet sinalizou que a reportagem ainda precisava de uma revisão e alertou que o repórter talvez não conseguisse enviar o link como prometido. O repórter disse que o alerta foi equivocado. A ferramenta não percebeu a nuance da mensagem anterior, que deixava claro que o prazo não era definitivo, e não levou em conta que, no local do editor, eram apenas 7h da manhã.
O Claude Duet escreve mensagens ou artigos para você?
O Duet também se mostrou útil no planejamento. O repórter não havia percebido que, com um período de folga previsto, restariam apenas alguns dias úteis antes do prazo de um texto importante. O Duet sugeriu uma solução, ofereceu-se para atualizar um documento do Google Docs com as anotações semanais para o editor e redigiu uma mensagem no Slack para comunicar a mudança. A mensagem ficou um pouco polida demais. Ela imitou o hábito do repórter de escrever tudo em letras minúsculas e chamou atenção para a própria esperteza em um comentário paralelo. Também trocou “signature” por “sig”, uma escolha que o repórter disse que jamais faria. Qualquer pessoa que visse a mensagem saberia que ela veio de uma IA, já que trazia o selo “enviado com o Claude”.
A ferramenta também ofereceu repetidamente redigir os artigos do repórter. O repórter recusou, dizendo que a escrita é justamente a parte do trabalho que deseja manter. Quando o Duet se ofereceu para revisar o próprio trabalho, o repórter disse que o momento foi constrangedor.
O Duet também levantou uma questão mais ampla sobre privacidade e controle. O repórter optou por compartilhar seus dados e sabia exatamente o que estava fazendo. Ver um agente lendo cada e-mail, rascunho e mensagem do Slack, na prática, ainda pareceu incomum. O repórter também se perguntou se transferir a gestão de compromissos, listas de tarefas e a atenção durante as reuniões mudaria a forma como se sente em relação ao próprio trabalho, possivelmente fazendo com que se sentisse mais distante do ambiente profissional.
O Claude Duet pode substituir um assistente pessoal?
O repórter concluiu que o Duet ainda não está pronto para atuar como um verdadeiro assistente pessoal. Segundo o repórter, o nome depende da palavra “pessoal”. Um assistente humano interpreta o tom, sabe o que importa e o que não importa, segue as normas do escritório e lida com as pessoas com tato. A Anthropic afirma que ainda está testando como o Duet decide quando enviar mensagens aos usuários, por isso a ferramenta pode melhorar. O repórter não está convencido de que a IA algum dia dominará completamente as nuances.
Mesmo assim, o teste deixou claro o que o repórter espera da IA. A comunicação de trabalho está espalhada por e-mails, mensagens diretas, reuniões e documentos compartilhados. Um agente que identifica incoerências que passaram despercebidas nessas fontes e as aponta é útil. O repórter vê esse tipo de ferramenta como um apoio à organização pessoal, e não como um substituto. O trabalho criativo é outra questão. O repórter disse que quer encontrar o próprio caminho em um tema e tropeçar em materiais inesperados pelo caminho, algo que um agente que faz o trabalho braçal deixaria passar.
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI verfasst.
News Factory APP - agentische News für besseres SEO & AEO.