A Homebase lançou um assistente de IA capaz de preencher um turno quando um funcionário falta por doença, problema que os donos de pequenos negócios costumam resolver ligando eles mesmos para possíveis substitutos. A empresa, que desenvolve software de agendamento e folha de pagamento para negócios com funcionários por hora, anunciou o produto na terça-feira.
Como o Homebase Assistant encontra substitutos para turnos não cobertos?
Quem toma as decisões finais de agendamento com o Homebase Assistant?
A ferramenta, chamada Homebase Assistant, procura trabalhadores disponíveis, entra em contato com eles e organiza a cobertura do turno. Segundo a empresa, ela baseia suas escolhas nas preferências do proprietário e no histórico anterior. Os proprietários definem as regras dentro das quais o assistente opera e mantêm a palavra final sobre quem é escalado.
O fundador e diretor-executivo da Homebase, John Waldmann, apresentou o lançamento como uma mudança em relação a ferramentas que apenas apontam problemas. "A maioria das ferramentas de IA apenas diria que o turno não está coberto", afirmou. "O Homebase Assistant encontra alguém que possa cobri-lo e devolve o proprietário ao trabalho."
O assistente faz mais do que lidar com lacunas de última hora. Ele monta escalas, redige anúncios de vagas e faz a triagem de candidatos. Também verifica os cartões de ponto, sinalizando registros de entrada ausentes e outros erros antes da execução da folha de pagamento. Além disso, acompanha as horas extras e a diferença entre as horas planejadas e as horas trabalhadas.
O Homebase Assistant já está disponível para todas as empresas?
Por enquanto, o acesso é limitado. A Homebase não divulgou preços, um cronograma para um lançamento mais amplo nem os modelos de IA por trás do produto.
O lançamento se baseia em recursos de IA menores que a empresa adicionou no ano passado para contratação, agendamento e folha de pagamento. A Homebase afirma que seus produtos de IA realizaram mais de 4,7 milhões de tarefas administrativas desde 2025. A empresa informa que mais de 150.000 negócios utilizam seu software, a maioria deles cafés, lojas e outras pequenas empresas.
A Homebase aposta que os proprietários querem uma IA que resolva problemas por conta própria. Empresas maiores caminham na mesma direção. O ChatGPT Work, da OpenAI, por exemplo, foi desenvolvido para concluir tarefas em aplicativos do usuário, em vez de apenas auxiliá-lo.
No entanto, as pequenas empresas têm adotado a IA mais lentamente. A mediana das empresas dos Estados Unidos gasta cerca de US$ 11 por funcionário por mês com IA, de acordo com os números citados na cobertura do anúncio. Para um pequeno empresário que administra uma equipe de funcionários de meio período, a questão é se uma ferramenta que resolve a busca por um substituto justificará um custo mensal que a Homebase ainda não tornou público.
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI verfasst.
News Factory APP - agentische News für besseres SEO & AEO.