Claude, de Anthropic, acaparó el 29,4% del gasto de los consumidores británicos en suscripciones de IA en julio, un salto marcado frente al 7,4% de diciembre de 2025. Durante esos mismos siete meses, ChatGPT, de OpenAI, bajó del 73,5% al 52,5% de ese gasto. Las cifras provienen de un documento de trabajo publicado el jueves que rastreó pagos reales en lugar de respuestas de encuestas.

El documento, “¿Quién paga por la IA?”, fue escrito por tres economistas. Nikhil Datta y Peter John Lambert están en la Universidad de Warwick, y Patrick Schneider está en Imperial Business School. Se basaron en registros desidentificados de 14,2 millones de cuentas en el Reino Unido, suministrados por un agregador de datos financieros.

La escala del mercado es mayor de lo que muchos podrían suponer. A la tasa de julio, los adultos británicos gastan unas £1.070 millones al año en asistentes de IA. En junio, el 5,1% de los adultos pagó por uno, unas 2,8 millones de personas. Un año antes, la proporción era del 2,3%.

Lambert le dijo a Bloomberg que el crecimiento le llamó la atención. “Lo primero que me sorprendió es el volumen enorme de todo”, afirmó. Calificó como “sin precedentes” que una tecnología de consumo de pago llegara a millones de adultos tan rápido.

Los suscriptores de Claude gastan más

La ganancia de Claude se explica en parte por el precio. El documento encontró que el 6,2% de los suscriptores de Claude paga planes que cuestan £80 o más al mes. Entre los suscriptores de ChatGPT, la proporción es del 0,3%.

Sin embargo, ChatGPT todavía tiene muchos más clientes que pagan. En julio contaba con el 71,2% de los suscriptores activos de asistentes, frente al 27,1% de Claude. Gemini, de Google, representó el 5,1% del gasto, por debajo del 5,8% anterior.

El estudio tiene límites, y las advertencias de los autores son importantes para interpretar las cifras. Solo cuenta las suscripciones que las personas pagan por sí mismas, no las licencias que las empresas compran para su personal. Cuenta cuentas y no personas individuales. También estima los pagos en tiendas de aplicaciones que no puede ver directamente. Cuando se incluyen esos pagos estimados, la participación de Claude en el gasto de julio baja al 22,8%.

Quiénes pagan

¿Quién paga por los asistentes de IA en el Reino Unido?

Quienes pagan por los asistentes de IA tienden a ser jóvenes, hombres, con buenos ingresos y urbanos. Los adultos en sus veinte años tenían casi cinco veces más probabilidades que los mayores de 60 de haber pagado alguna vez por uno, una brecha que se mantuvo después de que los investigadores ajustaran por ingresos, sexo y región. Los hombres tenían un 27% más de probabilidades de pagar que las mujeres.

Londres tuvo la mayor proporción de usuarios que pagan, y el Noreste, la menor. Por ocupación, los profesionales de TI encabezaron con el 20,3%. Los trabajadores del sector de cuidado social tuvieron la proporción más baja, con el 1,7%.

El estudio llega cuando ambas empresas avanzan hacia los mercados públicos. La solicitud de salida a bolsa enmendada de Anthropic muestra ingresos por 17.000 millones de dólares. El miércoles, el presidente de OpenAI, Greg Brockman, dijo que la empresa debería estar lista para una salida a bolsa en 2027.

Al hablar en la conferencia WSJ Tech, Brockman dijo que OpenAI tuvo una primera mitad “bastante difícil” en programación, según The Wall Street Journal. Afirmó que las nuevas herramientas de la empresa revirtieron esa situación en el tercer trimestre.

OpenAI también destaca el alcance de ChatGPT. El servicio tiene ahora 1.200 millones de usuarios semanales, frente a 1.000 millones de hace dos meses. Adam Fry, su director de producto de consumo, dio la cifra a Big Technology el lunes.

¿Claude está ganando terreno a ChatGPT en el Reino Unido?

En el Reino Unido, sin embargo, ChatGPT todavía concentra más de la mitad del gasto de los consumidores en IA y tiene casi tres de cada cuatro suscriptores que pagan. El rápido ascenso de Claude ha reducido la brecha, pero el documento muestra que aún no la ha cerrado.

Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI verfasst.
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