A Apple quer que as pessoas amem seus produtos sem precisar pensar se a inteligência artificial os fez funcionar, disse o diretor-executivo John Ternus ao WIRED. A entrevista, conduzida por Steven Levy e publicada na sexta-feira, 30 de outubro, oferece a visão mais clara até agora sobre como o novo líder da empresa pretende abordar a IA.
“Não queremos lançar IA só por lançar”, disse Ternus.
Levy conversou com Ternus nesta semana no lançamento do MacBook Pro com tela sensível ao toque, realizado pela Apple em Los Angeles. Ternus, de 51 anos, trabalha na Apple há 25 anos e é diretor-executivo há menos de dois meses. Ele disse que espera que as pessoas percebam que o trabalho da Apple consiste em criar produtos que melhorem a vida delas, e afirmou que a empresa “com certeza vai” usar IA para fazer isso.
Como o CEO da Apple vê a IA em seus produtos?
O padrão da empresa, segundo ele, é mais simples do que saber se um recurso é rotulado como IA. “Quando estivermos fazendo certo, as pessoas não terão que pensar se foi a IA ou um software mais tradicional que fez isso acontecer”, disse Ternus. “O que importa é se construímos algo que elas realmente amam?”
Agentes, regulamentação e segurança
A Apple vai lançar agentes de IA?
Levy perguntou sobre agentes de IA, softwares que poderiam substituir as formas atuais de usar um computador e realizar mais tarefas por conta própria. Ternus não descartou essa possibilidade, mas sugeriu que criar produtos continua sendo uma atividade humana.
“Isso poderia facilitar muito a vida, suponho, mas a criação de produtos é algo profundamente humano e pessoal, algo que amamos fazer”, disse ele.
Como a Apple está abordando a segurança em IA?
Ternus também não disse se é favorável à regulamentação da IA. Ele afirmou que lê as notícias sobre IA e reflete sobre elas “do ponto de vista de cibersegurança”. “Está claro que esses modelos são muito capazes de fazer coisas”, disse ele. “Nosso foco é garantir que nossos produtos sejam seguros e protegidos, além de proteger as informações dos usuários.”
O novo papel de Cook e o foco em produtos
Tim Cook passou o cargo mais alto para Ternus em 1º de setembro e agora é presidente executivo do conselho da Apple. Ternus disse que ainda consulta Cook, que está disponível para ajudar sempre que ele pedir. “Tim está disponível para me ajudar sempre que eu pedir, e é ótimo tê-lo nesse papel”, disse Ternus.
Questionado sobre quais líderes empresariais o inspiram, Ternus disse que não tinha pensado muito sobre o assunto. Ele afirmou que teve apenas “um punhado de interações” com Steve Jobs, mas sempre se sentiu “meio como um aluno dos ensinamentos de Steve”. Acrescentou que um dos privilégios do cargo é aprender muitas coisas novas e que pretende continuar se aprofundando em novas áreas.
“Mas, sabe, eu adoro produtos. Sou muito apaixonado por eles”, disse ele.
Dois de seus principais executivos disseram o mesmo. Johny Srouji, diretor de hardware da Apple, chamou Ternus de “um cara de produto de coração”. Greg Joswiak, chefe de marketing mundial, afirmou que Ternus tem um ótimo senso para bons produtos. “Isso não se ensina”, disse Joswiak ao WIRED.
Ternus também falou sobre outras pressões que afetam o negócio. Ele disse à TIME que a escassez de chips de memória é uma crise. A Bloomberg informou em setembro que ele está cortando gerentes para lançar produtos com mais rapidez.
Este artículo fue escrito con la asistencia de IA.
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