O Claude, da Anthropic, abocanhou 29,4% dos gastos de consumidores britânicos com assinaturas de IA em julho, um salto acentuado em relação aos 7,4% registrados em dezembro de 2025. Nos mesmos sete meses, o ChatGPT, da OpenAI, caiu de 73,5% para 52,5% desses gastos. Os números vêm de um documento de trabalho publicado na quinta-feira que acompanhou pagamentos reais, em vez de respostas de pesquisas.
O estudo, intitulado “Quem paga pela IA?”, foi escrito por três economistas. Nikhil Datta e Peter John Lambert trabalham na Universidade de Warwick, e Patrick Schneider está na Imperial Business School. Eles se basearam em registros desidentificados de 14,2 milhões de contas no Reino Unido, fornecidos por um agregador de dados financeiros.
A escala do mercado é maior do que muitas pessoas podem imaginar. Considerando o ritmo de julho, os adultos do Reino Unido gastam cerca de £1,07 bilhão por ano com assistentes de IA. Em junho, 5,1% dos adultos pagavam por um desses serviços, cerca de 2,8 milhões de pessoas. Um ano antes, a proporção era de 2,3%.
Lambert afirmou à Bloomberg que o crescimento chamou sua atenção. “A primeira coisa que me surpreendeu é simplesmente o volume de tudo”, disse ele. Ele classificou como “inédito” o fato de uma tecnologia de consumo paga alcançar milhões de adultos tão rapidamente.
Assinantes do Claude gastam mais
O avanço do Claude se explica em parte pelo preço. O estudo constatou que 6,2% dos assinantes do Claude pagam planos que custam £80 ou mais por mês. Entre os assinantes do ChatGPT, essa proporção é de 0,3%.
No entanto, o ChatGPT ainda tem muito mais clientes pagantes. Ele detinha 71,2% dos assinantes ativos de assistentes em julho, contra 27,1% do Claude. O Gemini, do Google, respondeu por 5,1% dos gastos, abaixo dos 5,8% anteriores.
O estudo tem limitações, e as ressalvas dos autores são importantes para interpretar os números. Ele considera apenas assinaturas que as pessoas pagam por conta própria, e não licenças que empregadores compram para seus funcionários. Ele contabiliza contas, e não indivíduos. Também estima pagamentos feitos em lojas de aplicativos, que não consegue observar diretamente. Quando esses pagamentos estimados são incluídos, a participação do Claude nos gastos de julho cai para 22,8%.
Quem está pagando
Quem paga por assistentes de IA no Reino Unido?
As pessoas que pagam por assistentes de IA tendem a ser jovens, do sexo masculino, com salários altos e moradoras de áreas urbanas. Adultos na faixa dos 20 anos tinham quase cinco vezes mais chances do que os maiores de 60 anos de já terem pago por um desses serviços, uma diferença que persistiu mesmo após os pesquisadores ajustarem os dados por renda, sexo e região. Os homens tinham 27% mais chances de pagar do que as mulheres.
Londres tinha a maior proporção de usuários pagantes, e o Nordeste da Inglaterra, a menor. Por ocupação, os profissionais de TI lideravam, com 20,3%. Já os trabalhadores de assistência social tinham a menor proporção, com 1,7%.
O estudo surge enquanto as duas empresas caminham para o mercado de capitais. O pedido de IPO emendado da Anthropic mostra receita de US$ 17 bilhões. Na quarta-feira, o presidente da OpenAI, Greg Brockman, afirmou que a empresa deve estar pronta para um IPO em 2027.
Em participação na conferência WSJ Tech, Brockman afirmou que a OpenAI teve um primeiro semestre “bastante difícil” em programação, segundo o The Wall Street Journal. Ele disse que as novas ferramentas da empresa reverteram essa situação no terceiro trimestre.
A OpenAI também destaca o alcance do ChatGPT. O serviço tem agora 1,2 bilhão de usuários semanais, ante 1 bilhão de dois meses antes. Adam Fry, líder de produtos de consumo da empresa, deu o número ao Big Technology na segunda-feira.
O Claude está ganhando terreno sobre o ChatGPT no Reino Unido?
No Reino Unido, porém, o ChatGPT ainda responde por mais da metade dos gastos de consumidores com IA e tem quase três em cada quatro assinantes pagantes. A ascensão acelerada do Claude reduziu a diferença, mas o estudo mostra que ela ainda não foi fechada.
Questo articolo è stato scritto con l'assistenza dell'IA.
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