Google recibió críticas inmediatas el martes tras anunciar que las escuelas que usan su software K-12 no podrán utilizar Google Search a menos que acepten voluntariamente sus herramientas de inteligencia artificial. La medida provocó la condena de varios políticos demócratas y de una exfuncionaria de alto rango en la aplicación de las leyes antimonopolio, y llevó a la compañía a cambiar su enfoque en cuestión de horas.
¿Perderán las escuelas Google Search si no aceptan la IA?
Chris Phillips, vicepresidente de educación de Google, le dijo a The New York Times que "Search y la IA están profundamente integrados". Si una escuela no acepta herramientas de IA como Gemini, según Phillips, los estudiantes "no tendrán acceso a la búsqueda y verán un mensaje de su colegio que indica que no está disponible".
¿Por qué los legisladores critican la política de IA de Google en las escuelas?
El anuncio llegó en pleno día de elecciones, pero varios políticos de izquierda igualmente expresaron rápidamente sus objeciones. El senador Bernie Sanders (independiente por Vermont) acusó a Google de "extorsión" en una publicación en X. "Google está amenazando a las escuelas: si impiden que sus estudiantes usen la IA, les cortaremos el acceso a Google Search", escribió. El senador Richard Blumenthal (demócrata por Connecticut) afirmó en X que Google está "más preocupado por imponer Gemini en las escuelas que por permitir que los estudiantes triunfen".
Lina Khan, exoficial de la Comisión Federal de Comercio y crítica de larga data de los monopolios tecnológicos, calificó la decisión de anticompetitiva. "Esto evidencia el peligro de permitir que un monopolista no regulado controle un servicio esencial", escribió. "Varios tribunales han hallado a Google responsable de violar las leyes antimonopolio, y esta última medida demuestra que sigue sin escarmentar".
El alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani, también acusó a Google de actuar como un monopolio. "Ninguna corporación debería tener el poder de dictar cómo enseñamos a nuestros hijos", afirmó.
Search sigue siendo una herramienta básica para encontrar información, pero los educadores han expresado preocupaciones por los resúmenes generados por IA incluidos en los resultados. Temen que esos resúmenes puedan desincentivar a los estudiantes a resolver las respuestas por su cuenta. Para millones de estudiantes que están obligados a usar Chromebooks y las herramientas educativas de Google, cambiar a otro motor de búsqueda no es una solución sencilla.
Google dijo que está desarrollando una herramienta llamada "Aprendizaje Guiado" para las cuentas de estudiantes en Search. La función está diseñada para guiar a los alumnos en la resolución de un problema o en la búsqueda de información, en lugar de simplemente darles la respuesta. En un ejemplo que ofreció la compañía, un estudiante que tenga dificultades con un problema de matemáticas podría recibir la indicación de repasar las reglas para dividir potencias, en vez de recibir un número.
¿Qué cambió Google tras el rechazo?
En respuesta a las críticas, Google publicó en X que había escuchado a los educadores al desactivar por defecto el acceso a los productos de IA. La compañía afirmó que las escuelas pueden activar Gemini, Gemini Notebook y Search de forma individual.
"Sabemos que existe preocupación por el uso de la IA por parte de los estudiantes para evitar hacer sus tareas, y las escuelas nos han dicho que quieren tener control", dijo Google en su comunicado. "Por eso estamos haciendo estos cambios hoy, para atender los comentarios que hemos recibido de los educadores en los últimos meses. Y seguiremos colaborando de cerca con los educadores para garantizar que damos a las escuelas más opciones, más controles y una Search mejorada para el aprendizaje".
Questo articolo è stato scritto con l'assistenza dell'IA.
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