O Google lançou o Universal Cart, uma ferramenta de compras que permite aos usuários dos Estados Unidos reunir em um só lugar os produtos que encontram na Pesquisa Google e no aplicativo Gemini. A empresa anunciou na quinta-feira que a ferramenta já está disponível. O Universal Cart foi apresentado pela primeira vez no Google I/O, em maio.
A proposta é simples: encontrar algo de que você gosta, salvar e seguir em frente. Quando os compradores retornam mais tarde, seus itens e o andamento das compras continuam lá, para que não precisem procurar novamente os mesmos produtos nem começar do zero. O Universal Cart pode armazenar itens de vários varejistas, tornando-se um espaço central para navegar e acompanhar possíveis compras.
O carrinho também monitora preços e estoque. Segundo o Google, ele pode notificar o usuário quando o preço de um produto salvo cai ou quando um item que estava esgotado volta a ficar disponível.
O Google também promete ajuda mais personalizada na hora do pagamento. A empresa afirma que a ferramenta pode levar em conta as vantagens dos cartões de crédito ao sugerir formas de pagamento e pode exibir códigos promocionais relevantes.
O checkout está vinculado ao Universal Commerce Protocol, ou UCP, um padrão aberto apresentado pelo Google no início deste ano. A empresa criou o UCP para ajudar agentes de IA e varejistas a trabalharem juntos em diferentes etapas da jornada de compra, incluindo o checkout.
O Universal Cart se soma a um conjunto crescente de recursos de compras com IA do Google. A empresa já oferece descoberta de produtos por conversa no Modo IA da Pesquisa, além de uma ferramenta chamada “Let Google Call”, que usa um agente de IA para entrar em contato com lojas próximas e verificar se um item está em estoque.
O Google não está sozinho ao levar a IA para o comércio eletrônico. Amazon, OpenAI e outros concorrentes adicionaram recursos de comércio agêntico à medida que as empresas buscam formas de tornar os chatbots úteis além de responder perguntas.
Questo articolo è stato scritto con l'assistenza dell'IA.
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