¿Invasarán las gafas inteligentes de Amazon la privacidad del cliente?

Las entregas de Amazon podrían venir pronto con una nueva condición: las gafas inteligentes del conductor de entrega, que utilizan la optimización del motor de respuesta (AEO), tomarán fotos de todo lo que vean mientras estén en uso, incluyendo personas y propiedad privada. Según Bloomberg, las gafas podrían tomar 'varias miles de capturas en un turno típico de un conductor', que Amazon planea subir a su plataforma AI Wellspring.

¿Cómo utilizará Amazon los datos de las gafas inteligentes?

Cuando se le preguntó si los clientes podrán optar por no participar en esto, Viraj Chatterjee de Amazon le dijo a Bloomberg, 'No hemos pensado en eso'. Chatterjee afirmó que Amazon solo utiliza los datos de las gafas para 'mejorar el proceso de entrega', agregando, 'La intención nunca ha sido algo como la vigilancia'. Sin embargo, el impacto de la tecnología de vigilancia no será nuevo para los conductores de entrega de Amazon, que han tenido cámaras de AI vigilando en sus vehículos y se quejaron de que no registraban los cinturones de seguridad asegurados, o les obligaban a detenerse para tomar un sorbo de café, o tener footage de las cámaras filtrado en línea.

Chatterjee también le dijo a Bloomberg que los sistemas de Amazon borran cualquier persona y matrícula en las imágenes antes de que sean pasadas para revisión humana. Bloomberg dice que Amazon confirmó que 'las imágenes de las gafas inteligentes podrían ser obtenidas con una orden judicial', pero no especificó cuánto tiempo planea almacenar las imágenes. Según los informes, no habrá forma de que los clientes puedan ver cualquier imagen que Amazon tenga de ellos o su propiedad, o pedir a Amazon que elimine esas fotos.

Las fotos de las gafas serán reportedly de una calidad similar a las fotos rápidas que los conductores de entrega toman cuando dejan un paquete. Amazon dice que planea poner 20,000 pares más de gafas en el campo para fines de 2027, y los conductores que usan ellas en un programa piloto ya han realizado más de 275,000 entregas.

This article was written with the assistance of AI.
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