A demanda pelo modelo mais novo e poderoso da OpenAI, Astra, levou a empresa a pausar temporariamente as assinaturas do plano Pro, que custa $200 por mês, citando a sobrecarga em sua infraestrutura. A medida foi anunciada no X pelo líder de produtos da OpenAI, Thibault (Tibo) Sottiaux, que lidera produtos principais como Codex e ChatGPT no laboratório de IA.

Ele disse que o plano Pro causa a maior sobrecarga em seus sistemas, o que é por que as inscrições para esse nível de serviço estão sendo desativadas. "Queríamos dar o menor passo que nos permitisse continuar dando o acesso mais amplo possível", escreveu Sottiaux. Ele adicionou que os outros planos da empresa, incluindo a API e os planos Go e Plus de menor custo, permanecem disponíveis.

A empresa alertou na quarta-feira que uma mudança como essa poderia ocorrer. Na época, Sottiaux escreveu: "A demanda por Astra é realmente sem precedentes. Estamos puxando todas as alavancas possíveis para sustentar a demanda, mas não vi nada parecido até agora e passamos por um crescimento muito acentuado antes. A prioridade sempre será manter um excelente serviço para os usuários existentes, mas podemos ter que pausar as novas assinaturas do Pro por um tempo se isso continuar".

A OpenAI não disse por quanto tempo as inscrições para o plano Pro podem estar desativadas, ou quantas pessoas estão se inscrevendo diariamente, para dar uma ideia da escala da demanda. A empresa aumentou os limites de uso para os usuários do Codex recentemente, o que sugere que a sobrecarga é um fenômeno recente.

Lançado em 3 de setembro, o Astra está sendo implantado em todos os planos da OpenAI, incluindo Pro, Plus, Enterprise e contas de negócios, além de sua IA. O modelo promete um grande salto em áreas como raciocínio de IA, codificação e uso de computador — todas áreas de competição acentuada. A OpenAI até saudou o Astra como o início da "era AGI" e um salto geracional, aumentando a demanda ainda mais.

À medida que a demanda por Astra continua a crescer, a OpenAI está trabalhando para equilibrar as necessidades de seus usuários existentes com o influxo de novos assinantes. Embora a pausa temporária nas assinaturas do Pro possa causar algum inconveniente, é um passo necessário para garantir que a empresa possa continuar a fornecer um excelente serviço aos seus usuários.

Este artigo foi escrito com a assistência de IA.
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