El director ejecutivo de SpaceX, Elon Musk, dijo en X que el costo de prestar el servicio de Grok Bot era insosteniblemente alto en relación con los ingresos, y confirmó que el salto en los medidores de uso de los suscriptores no fue un fallo. No dijo cuánto cuesta operar Grok Bot ni si SpaceX había reducido las asignaciones, y tampoco ha dicho cómo cambiarán los límites de uso.

Elon Musk afirma que Grok Bot le estaba costando a SpaceX demasiado dinero para operar, en comparación con lo que genera. El director ejecutivo de SpaceX hizo la admisión en X el domingo, respondiendo a suscriptores que dijeron que su uso semanal del agente de IA se había agotado con varios días de antelación. Algunos usuarios reportaron que sus medidores pasaron de apenas 50% a 100% sin ningún aumento en su actividad. Musk confirmó que no se trató de un fallo.

¿Dijo Musk que Grok Bot cuesta demasiado para operar?

“El costo de prestar el servicio de Grok Bot era insosteniblemente alto en relación con los ingresos”, escribió Musk en una respuesta. Fue la explicación más clara que ha ofrecido. No ha abordado el tema en su feed principal, donde ha seguido promoviendo la capacidad del agente para ayudar a las personas a comprar regalos para sus familias.

El momento es incómodo para la empresa. SpaceX salió a bolsa recientemente y, en un informe presentado el mes pasado, afirmó que la IA representa ahora el 52% de los ingresos de la compañía. Su división renombrada “Super Intelligence” registró una ganancia de 431 millones de dólares, algo poco común en la industria de la IA. Esa ganancia habría sido mayor sin los 1.200 millones de dólares en costos únicos asociados con la adquisición de Cursor por parte de la compañía. Musk ha descrito a Grok Bot como una herramienta con “el crecimiento más rápido de un producto que he visto en mi vida”.

Las publicaciones de Musk no dijeron cuánto cuesta operar Grok Bot. Tampoco dijeron si SpaceX había reducido las asignaciones. En otra respuesta, le preguntó a un usuario si un plan con más uso costaba demasiado. Una tercera respuesta decía “solo siendo sensatos”. Business Insider informó del intercambio como una defensa de Musk de asignaciones más pequeñas, y Forbes señaló que sus publicaciones dejaron sin responder la pregunta central.

Medidores que saltaron de la noche a la mañana

¿Por qué saltaron los medidores de uso de Grok Bot?

Durante el fin de semana, los suscriptores publicaron en X que sus medidores de uso habían subido bruscamente. Según informó el Telegraph, el medidor de un usuario pasó de 33% a 66%. Otros dijeron que habían superado sus límites de la noche a la mañana. Las publicaciones describieron un patrón similar en el foro comunitario de Cursor, donde los usuarios dijeron que sus medidores semanales oscilaban entre 77% y 100%. Su actividad no había cambiado.

Según Forbes, Cursor reportó el domingo un problema con la facturación y con su panel de control de uso. Posteriormente, la empresa marcó el problema como resuelto. No está claro si ese problema causó los saltos.

Grok Bot es un producto independiente del chatbot Grok. SpaceX lanzó el agente en agosto. Utiliza una computadora virtual para realizar tareas como compras, y sus planes cuestan hasta 200 dólares al mes. En octubre, Musk dijo que también usaría Claude, Midjourney y Suno.

Cifras de crecimiento de la llamada de resultados

Las publicaciones del fin de semana llegaron menos de dos semanas después de la llamada de resultados del tercer trimestre de SpaceX. En esa llamada, la presidenta de SpaceX, Gwynne Shotwell, dijo que Grok Bot tenía 800.000 usuarios semanales de pago a principios de octubre, más del doble que el mes anterior. Musk dijo en la llamada: “Nunca había visto algo crecer tan rápido”. También afirmó que Grok Bot podría terminar usando la mayor parte del cómputo de la empresa.

Varios usuarios de X respondieron a sus nuevas publicaciones citando una de sus afirmaciones anteriores. En octubre, escribió que ahorrar dinero para un futuro lejano no tiene sentido porque la IA traerá abundancia.

Otras empresas de IA también están racionando el acceso. Según informó el Telegraph, OpenAI fusionará el próximo mes sus asignaciones separadas de ChatGPT y Codex, lo que podría significar que quienes usan ambos alcancen sus topes más rápido. OpenAI dijo que los suscriptores con planes de mayor pago recibirían asignaciones más grandes, pero no hizo esa promesa para los planes más baratos.

Meta no ha dicho cuánto cuesta operar su agente Muse. Mark Zuckerberg dijo a los inversionistas el mes pasado que Muse es “muy intensivo en cómputo” y que aún no es rentable, según informó Business Insider. Muse superó los 10 millones de usuarios en octubre.

¿Cambiarán los límites de uso de Grok Bot?

Musk no ha dicho cómo cambiarán los límites de uso de los suscriptores en el futuro.

Este artículo fue escrito con la asistencia de IA.
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