La empresa Nous, con sede en Londres, recaudó 17 millones de dólares para llevar su agente de IA para el hogar fuera del Reino Unido y añadir nuevas funciones. Heartcore Capital y Mosaic Ventures, que respaldaron la ronda inicial de la compañía, aportaron el dinero. Chalfen Ventures, Joyance Partners y Bain Future Back Ventures también se unieron a la ronda.

Entre los inversionistas ángel figuran Tom Blomfield, cofundador de Monzo y GoCardless, Brent Hoberman, de Founders Factory, y Marc Warner, cofundador de Faculty.

¿Qué hace el agente de IA para el hogar de Nous?

El agente cambia los hogares a pólizas de seguro de auto, contratos de energía, internet fijo y telefonía móvil más baratos. También cancela suscripciones y diligencia formularios. Además de esas tareas, señala cláusulas contractuales costosas y renovaciones, mantiene los calendarios familiares, encuentra prestadores de servicios locales y agenda citas.

Nous está diseñada para actuar y no solo para aconsejar. Una vez que un hogar se registra, el agente toma decisiones y las ejecuta, en lugar de limitarse a enviar sugerencias. La empresa afirma que casi 250.000 hogares británicos ya usan el servicio, y se suma uno nuevo cada minuto.

Nous calcula que administra alrededor de 2.765 libras (3.703 dólares) del gasto anual de cada hogar, lo que suma más de 685 millones de libras (917 millones de dólares). Según la empresa, un hogar típico ahorra 734 libras (983 dólares) en sus facturas.

El fundador y director ejecutivo, Greg Marsh, cofundó anteriormente onefinestay, el mercado de alquiler de viviendas de lujo que Accor compró en 2016. Marsh creó Nous en 2021. Al año siguiente, la empresa recaudó una ronda inicial de 9 millones de dólares, según informó entonces TechCrunch.

¿Cómo toma decisiones Nous de forma segura?

El producto salió de la fase beta en 2025. Nous usa modelos de lenguaje de gran tamaño para la mayoría de las tareas. Para las acciones delicadas, como las decisiones sobre dinero, cambia a reglas fijas, lo que, según la empresa, reduce el riesgo de errores. Como Nous está registrada ante la Autoridad de Conducta Financiera (Financial Conduct Authority), también puede gestionar productos regulados, como los seguros.

“Esto no es un juguete para los tecnobros”, afirmó Marsh. “La gran mayoría de nuestros usuarios son mujeres, en su mayoría madres trabajadoras, que deben cargar con gran parte de la carga mental de sus hogares”.

¿Nous vende datos de los clientes o utiliza publicidad?

La empresa afirma que no vende datos de sus clientes ni genera ingresos por publicidad. Por ello, su agente trabaja solo para los usuarios y no para los proveedores.

Nous se posiciona como un especialista mientras los agentes personales más generales avanzan hacia los consumidores. Meta lanzó en septiembre su agente personal Muse. Semanas después, Instinct recaudó 1.000 millones de dólares con una valoración de 10.000 millones de dólares.

Marsh estimó en 1,7 billones de libras el valor anual de los pagos automáticos que realizan los hogares británicos. Pronosticó que los agentes gestionarían más de la mitad de esa cifra en un plazo de diez años.

Durante el próximo año, Nous planea usar los nuevos fondos para cubrir más categorías de gasto y más trabajos regulados, incluidos seguros más amplios y otros servicios financieros. También añadirá herramientas para las tareas domésticas cotidianas y se expandirá a otros países.

This article was written with the assistance of AI.
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