La Comisión Europea ha dado un paso significativo en la regulación de los servicios en línea al designar a ChatGPT como un motor de búsqueda bajo la Ley de Servicios Digitales. Este movimiento pone a ChatGPT, junto con Reddit y Roblox, bajo el marco regulatorio de la Ley como Plataformas en Línea Muy Grandes.
ChatGPT, el primer chatbot de inteligencia artificial en ser designado bajo este régimen, reportó 159 millones de usuarios activos mensuales durante los seis meses hasta marzo de 2026, lo que supera con creces el umbral de 45 millones de usuarios mensuales establecido por la Ley de Servicios Digitales. Reddit y Roblox también superaron este umbral, con 57,2 millones y 48 millones de usuarios mensuales, respectivamente.
La decisión de tratar a ChatGPT como un motor de búsqueda plantea interesantes preguntas, ya que genera respuestas en lugar de simplemente recuperar y clasificar páginas web. Esta distinción es importante, ya que la Ley de Servicios Digitales impone diferentes requisitos dependiendo del tipo de servicio que se designe.
Como resultado de esta designación, ChatGPT, Reddit y Roblox deberán realizar evaluaciones de riesgo sistémico anuales que cubran áreas como contenido ilegal, protección de menores y derechos fundamentales. También estarán sujetos a auditorías independientes y deberán proporcionar acceso a datos para los reguladores y los investigadores acreditados.
Las empresas tendrán cuatro meses para cumplir con estos nuevos requisitos, con un plazo límite establecido para finales de noviembre. El incumplimiento puede resultar en multas de hasta el 6% del volumen de negocios anual global de una empresa por infracciones graves.
Para Roblox, que tiene una parte significativa de su audiencia compuesta por niños y adolescentes, los requisitos relacionados con los menores son particularmente significativos. La empresa deberá evaluar y mitigar formalmente los riesgos para su seguridad y bienestar, con estas medidas sujetas a auditorías independientes.
OpenAI, el desarrollador de ChatGPT, enfrenta un conjunto diferente de desafíos. Su evaluación deberá abordar los riesgos sistémicos en torno a los procesos electorales y la seguridad pública, entre otras áreas. Esto requiere traducir las amplias preocupaciones sobre la influencia de la inteligencia artificial en las personas a gran escala en riesgos identificables, medibles y auditables.
Las designaciones también tienen un ancla legal específica, aplicándose a entidades nombradas en lugar de solo a marcas de cara al consumidor. OpenAI Ireland Limited, Reddit Netherlands B.V. y Roblox Corporation están incluidas en el registro de la Comisión, con reguladores nacionales en Irlanda y los Países Bajos que compartan las responsabilidades de aplicación con la Comisión.
Esta decisión llega en un momento en que la aplicación de la tecnología europea se está volviendo más activa en varios frentes. Polonia ha pedido a la Comisión que multe a Meta con 250 millones de euros por publicidad engañosa, mientras que la Comisión está preparando medidas para requerir que Google abra Android a asistentes de inteligencia artificial rivales bajo la Ley de Mercados Digitales.
Ni OpenAI, ni Reddit, ni Roblox han cuestionado públicamente las designaciones, aunque pueden apelar las decisiones. La importancia más amplia de este movimiento es que la Ley de Servicios Digitales ahora se está aplicando más allá de las redes sociales y las plataformas de contenido, llevando a un chatbot, un foro en línea y una plataforma utilizada por niños bajo el mismo marco regulatorio.
Cet article a été rédigé avec l'assistance de l'IA.
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