El ChatGPT de OpenAI, que alguna vez fue el niño prodigio de la adopción explosiva de la IA, ahora está luchando con un freno notable en el crecimiento de los usuarios. La firma de inteligencia de mercado Sensor Tower informó que la tasa de desinstalación de la aplicación aumentó un 132% interanual en abril, con un aumento asombroso del 413% en el mes anterior. Estas cifras sugieren que más usuarios están eliminando activamente la aplicación que nunca antes.

A pesar del desgaste, el chatbot todavía tiene una audiencia considerable. Sensor Tower señaló que los usuarios activos mensuales crecieron un 168% en enero, pero que la aceleración disminuyó a un aumento del 78% en abril. El contraste destaca una desaceleración que podría tener implicaciones para la perspectiva financiera de OpenAI.

La tendencia de descargas se refleja en los datos de uso. En los últimos meses, las descargas de ChatGPT aumentaron un 14% interanual, un aumento modesto en comparación con el rival Claude, que registró un aumento de 11 veces en el mismo período. El rápido ascenso de Claude subraya cómo la competencia está comenzando a erosionar la ventaja de OpenAI como pionero en el mercado.

El liderazgo de OpenAI está sintiendo la presión. La directora financiera Sarah Friar, según un informe del Wall Street Journal, ha expresado inquietud sobre la próxima oferta pública inicial de la empresa. La firma recientemente no cumplió con sus propias metas internas para nuevos usuarios y ingresos, lo que genera preocupaciones de que los futuros contratos de computación podrían volverse financieramente insostenibles si el crecimiento no se recupera.

Los observadores de la industria señalan el trato de OpenAI con el Pentágono en febrero como un posible catalizador para el reciente aumento en las tasas de desinstalación. Los clientes pueden estar reaccionando a preocupaciones sobre la privacidad de los datos o las implicaciones más amplias de los contratos gubernamentales con empresas de IA. Si bien OpenAI no ha comentado públicamente sobre el aumento en las tasas de desinstalación, el momento coincide estrechamente con el anuncio del contrato.

Los analistas advierten que la desaceleración podría afectar la valoración que OpenAI espera lograr en una IPO. Una tasa de crecimiento en declive puede presionar a la empresa para demostrar un camino más claro hacia los ingresos sostenidos, especialmente a medida que los competidores como Claude de Anthropic continúan capturando participación de mercado.

OpenAI no ha emitido una declaración oficial sobre los hallazgos de Sensor Tower, pero los datos pintan una imagen de un producto que, si bien sigue siendo popular, ya no se expande al ritmo vertiginoso que definió sus primeros meses. Los próximos trimestres probablemente determinarán si el chatbot puede revertir la tendencia o si la empresa debe cambiar su estrategia antes de una lista pública.

Cet article a été rédigé avec l'assistance de l'IA.
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