Meta está lanzando una actualización de software para sus gafas con IA para solucionar un problema que puede provocar que algunos dispositivos se sobrecalienten cuando se mojan. La compañía describe el problema como "poco frecuente", y dice que solo afecta a un "número reducido" de sus gafas. Aun así, pide a todos los propietarios de Meta Glasses que instalen la actualización y ofrece reemplazos gratuitos a quienes hayan sido afectados.

¿Las gafas con IA de Oakley y Ray-Ban se ven afectadas por la solución del sobrecalentamiento?

La actualización llegará a todos los propietarios de monturas con la marca Meta, incluidos los modelos Adventurer, Fury, Starfire, Nova y Capri. Según Meta, las gafas Oakley y Ray-Ban no están afectadas. Meta ya comenzó a notificar a los usuarios sobre la actualización.

Meta no utiliza la palabra "sobrecalentamiento" en sus comunicados. En cambio, la compañía compara la solución con un teléfono inteligente que se apaga solo cuando se calienta demasiado. "Implementamos una actualización de software para solucionar un problema poco frecuente que hizo que un número reducido de Meta Glasses se calentara demasiado cuando la humedad entró en el dispositivo", dijo un portavoz de Meta en un comunicado. "Funciona de manera similar a un teléfono que se apaga automáticamente cuando necesita enfriarse. Si alguien experimenta esto, puede contactar al Servicio al Cliente de Meta para obtener un reemplazo".

¿Las gafas con IA de Meta pueden sobrecalentarse con la lluvia?

En un correo electrónico enviado a los usuarios, reportado primero por 9to5Google, Meta indicó que el problema de calentamiento puede activarse por "humedad o sudor excesivos" que ingresen a las gafas. Esto sugiere que al menos algunos de los dispositivos podrían no ser tan resistentes al agua como deberían. Meta afirma que todas sus gafas con IA tienen una clasificación de resistencia al agua IPX4, lo que, según la compañía, "significa que tus gafas están seguras si te sorprende una lluvia ligera mientras las usas".

Meta no ha dicho cuántos pares podrían verse afectados. Las gafas que se apaguen de forma inesperada por la humedad mostrarán una notificación emergente, y esa alerta dirigirá al usuario al equipo de soporte al cliente de Meta.

¿Cómo se instala la actualización de software de Meta Glasses?

La compañía pide a todos los propietarios de Meta Glasses que actualicen a la versión más reciente del software, la versión 130, para garantizar "el mejor rendimiento". Para actualizar, abra la aplicación Meta AI, vaya a Configuración, luego a Gafas y después a Actualizaciones. El despliegue de la versión 130 aún está en curso, y Meta indica que puede tardar un día aproximadamente en llegar a todos los dispositivos.

Cet article a été rédigé avec l'assistance de l'IA.
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