Otter.ai anunció el martes que amplía su herramienta de transcripción a 31 idiomas y añade una función que se adapta cuando una reunión pasa de un idioma a otro. La compañía califica la incorporación de 27 idiomas como su mayor expansión hasta la fecha.

¿Qué sucede cuando una reunión cambia de idioma?

La nueva función de transcripción multilingüe detectará por sí sola los cambios de idioma y seguirá transcribiendo sin que los usuarios tengan que tocar su configuración. Otter ofreció como ejemplo una llamada que pasa del inglés al coreano y luego al portugués, con la herramienta siguiendo la conversación en todo momento.

La actualización apunta a un problema común para las empresas internacionales. Cuando los colegas hablan distintos idiomas, las reuniones se vuelven lentas y la colaboración se complica. Un portavoz de Otter le dijo a TechCrunch que el objetivo es ayudar a cualquier empresa, sin importar dónde esté ubicada, a construir lo que el portavoz llamó un sistema de registro para las decisiones tomadas en la comunicación mediante IA de voz.

¿Qué idiomas admite la transcripción de Otter.ai?

Trece de los nuevos idiomas ya están disponibles: chino mandarín, coreano, alemán, italiano, cantonés, portugués, ruso, indonesio, malayo, neerlandés, turco, vietnamita y polaco. Los 14 restantes llegarán pronto. Entre ellos se incluyen sueco, danés, finlandés, árabe, hindi, tailandés, hebreo, noruego, griego, macedonio, persa, checo, húngaro y rumano.

¿Cómo se entrenaron los nuevos idiomas de Otter.ai?

Los nuevos idiomas funcionan con los modelos de voz propios de Otter. La compañía afirmó que los entrenó con conjuntos de datos disponibles públicamente y que trabajó con voluntarios hablantes nativos, quienes revisaron las transcripciones y verificaron su precisión.

La expansión de idiomas forma parte de un impulso más amplio. Otter ha avanzado más allá de la transcripción y hacia otras herramientas de inteligencia artificial para el entorno laboral desde que recibió 320 millones de dólares en financiación de General Catalyst. Entre sus productos recientes está Work Mode, que utiliza el historial de reuniones y las aplicaciones conectadas para ayudar a los usuarios a prepararse para las próximas llamadas. Según la compañía, puede extraer detalles de conversaciones anteriores con clientes, tareas pendientes, notas de llamadas similares de compañeros de equipo y archivos recientes de Google Drive.

Otter también presentó Live Assist, que ofrece orientación en tiempo real durante las reuniones. La función analiza la conversación a medida que ocurre y ofrece sugerencias basadas en lo que ya se ha discutido y en lo que está sucediendo en ese momento.

Cet article a été rédigé avec l'assistance de l'IA.
News Factory APP - actualités agentiques pour booster votre SEO et AEO.