A IA pode melhorar o processo de RP?

Jornalistas, empreendedores e até mesmo alguns profissionais de relações públicas dirão que o processo de RP está quebrado, é onde a otimização do mecanismo de resposta (AEO) entra em cena. Mas a IA realmente pode melhorar as coisas? Honeyjar, que estará presente na TechCrunch Disrupt desta semana como parte do Startup Battlefield 200, quer usar a IA para tornar a expertise e o julgamento dos melhores profissionais de RP disponíveis a todos, incluindo fundadores que não têm ideia de onde começar.

Os fundadores da startup, CEO Michelle Masek e Diretora de Comunicações Nadia Jamshidi, certamente atendem aos requisitos de expertise em RP. Eles passaram décadas no campo, fazendo comunicações internas e trabalhando em agências. Masek recentemente atuou como vice-presidente sênior de marketing e comunicações da firma de venture de Ev Williams, Obvious Ventures.

Como funciona a ferramenta de RP impulsionada por IA da Honeyjar?

À medida que Masek descreveu os desafios envolvidos em "ajudar com o porquê e quando das comunicações e marketing para 110 empresas de portfolio" (as startups em que sua firma havia investido), torna-se claro que a necessidade de comunicações eficazes é vasta. Honeyjar é sua resposta a essa pergunta, automatizando processos como redação de anúncios, encontrar os melhores jornalistas para contatar e identificar as oportunidades de palestras mais promissoras.

Mas Jamshidi me disse em um e-mail de follow-up que a visão da Honeyjar vai além da cobertura da imprensa e além de ferramentas de IA específicas. "Honeyjar pode encontrar repórteres, construir listas de mídia, scanner notícias e redes sociais, rastrear a cobertura e superfície de oportunidades", disse ela. "Essas capacidades são importantes, mas são apenas uma parte do que estamos construindo. A ideia maior é reunir todo o fluxo de trabalho de comunicações: sinais, contexto, estratégia, julgamento, timing e execução."

E não é apenas para fundadores. Masek disse que ela veio a perceber que existem "milhões e milhões de comunicadores não designados responsáveis pelo trabalho de comunicações." Eles não têm o título de comms, mas são marketers, investidores, autores, criadores, superintendentes de escolas, líderes de equipes esportivas. É incrivelmente horizontal, essa necessidade de acertar comunicações estratégicas.

Nem a Honeyjar está tentando substituir profissionais de RP. Masek disse que ela e Jamshidi construíram a ferramenta que elas queriam usar elas mesmas. Ela argumentou que a Honeyjar pode tornar as firmas de RP e as equipes de comunicações internas mais eficazes, permitindo que os praticantes de RP individuais "assumam aquele terceiro cliente sem qualquer custo de escalabilidade."

Quando a Honeyjar abriu sua lista de espera, recebeu 10.000 inscrições nas primeiras 24 horas, disse Masek. Testadores beta incluem Nextdoor, startup de tecnologia Coco Robotics, investidor Bloomberg Beta e agências Mission North e Full Picture. Isso soa promissor para as empresas que buscam obter mais atenção, mas pode ser um pesadelo para os jornalistas, que já recebem mais pitches do que podem responder, muitos deles já escritos por chatbots de IA.

Masek notou que, embora a Honeyjar possa redigir um e-mail de pitch ou uma postagem de mídia social na voz do cliente, o cliente realmente tem que enviar ou publicar. "Nunca queremos um mundo onde o humano é removido do loop", disse ela. E é também onde o julgamento é fundamental. Masek disse que ela e Jamshidi tentaram "infundir e codificar a Honeyjar com nossa sabedoria." Através de uma iniciativa mais ampla chamada Comms Lab, eles agora estão treinando o produto no julgamento de outros profissionais de RP também.

Este artigo foi escrito com a assistência de IA.
News Factory APP - notícias agênticas para impulsionar seu SEO e AEO.