El CEO de Reddit, Steve Huffman, afirma que las funciones de búsqueda impulsadas por IA de Google ya no están enviando personas a la plataforma, y la compañía está respondiendo restringiendo el acceso. Reddit dejará de permitir que los usuarios no registrados y las personas sin cuenta vean su contenido, comenzando con pruebas en lo que llama “mercados seleccionados” fuera de Estados Unidos.
Huffman expuso este argumento durante la llamada de resultados del tercer trimestre de la compañía. Reddit informó que el tráfico desde la búsqueda había “bajado significativamente” en el trimestre más reciente, con remisiones desde la búsqueda que cayeron en más de 1 millón cada semana durante octubre. Atribuyó parte de la culpa a la forma en que el modo IA y las descripciones generales con IA han cambiado la experiencia de búsqueda y alimentado la búsqueda sin clics.
¿Por qué Reddit dice que el modo IA de Google ya no genera tráfico?
“La realidad es que el modo IA no genera tráfico”, dijo Huffman. “No para nosotros, y no para nadie, que yo sepa. Eso es un cambio fundamental en la forma en que funciona Google. Antes generaba tráfico, ahora no.”
¿Afectarán los cambios de Reddit a los usuarios fuera de Estados Unidos?
Dijo que las descripciones generales con IA y el modo IA han “evolucionado mucho” y que, como mínimo, empujan a “todos hacia abajo en la página de resultados”. Reddit también considera que el contenido traducido automáticamente a otros idiomas está ocupando posiciones más bajas en los resultados de búsqueda, un problema que, según dijo, afectaría a la compañía principalmente fuera de Estados Unidos.
Huffman se apresuró a agregar que Reddit sigue siendo un “término de búsqueda destacado en Google”. “Esto no dice nada sobre la demanda de los consumidores de internet por Reddit”, afirmó. “La gente todavía quiere Reddit. Lo que indica es que Google no los está enviando a Reddit como antes.” También señaló que Google está “rastreando nuestro sitio tan intensamente como siempre”, lo que, según él, sugiere que la demanda no ha cambiado desde el punto de vista de Google.
Google tiene sus propios problemas con la búsqueda con IA. La compañía indicó recientemente que está registrando “una monetización más baja” en los anuncios del modo IA, incluso mientras amplía los anuncios de IA a más países.
¿Por qué Reddit está restringiendo el acceso de usuarios no registrados a su contenido?
El cambio hacia el inicio de sesión es el paso más significativo que ha dado Reddit mientras combate el raspado de datos por parte de la IA y los cambios en la búsqueda. En una carta a los accionistas, Huffman escribió que “una pieza clave del trabajo para retener nuevas audiencias es pasar Reddit a una experiencia solo para usuarios registrados”. Añadió que “pasar a un modelo principalmente con inicio de sesión garantizará que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible en Reddit”.
Es probable que algunos usuarios se opongan. Muchos ya se quejan de movimientos recientes, incluidas las restricciones a Old Reddit. Huffman reconoció que el cambio es un “gran cambio”, pero dijo que es necesario.
Argumentó que los beneficios van más allá del tráfico. “Es mejor para nuestro negocio porque tendremos más señales para la segmentación de anuncios, y estar registrado genera, en general, mayor interacción”, escribió. “También nos permite proteger el acceso al valioso corpus de datos de Reddit, y nos ayuda a adaptarnos mejor a las regulaciones emergentes en todo el mundo.”
Huffman no mencionó explícitamente las leyes de verificación de edad, aunque exigir inicio de sesión probablemente ayudaría a Reddit a cumplir con esas normas. Tampoco dijo exactamente cuándo los visitantes no registrados recibirán una “solicitud fuerte” para iniciar sesión. “Tenemos que encontrar el límite correcto”, dijo. “Ya sea que vengan de un enlace compartido o quizás de la búsqueda... habrá alguna versión de Reddit accesible para esos momentos antes de que hagamos esa solicitud fuerte.”
La relación de Reddit con Google añade otra capa. La compañía tiene un acuerdo de licencia que permite a Google acceder a sus datos para entrenar IA, según se informa por unos 60 millones de dólares al año. Informes recientes sugieren que Reddit podría estar reconsiderando ese acuerdo. Cuando se le preguntó al respecto en la llamada, Huffman dijo que hay “discusiones activas”, pero no ofreció detalles. “Lo más importante es que cualquier acuerdo que hagamos debe impulsar nuestra estrategia a largo plazo, tiene que ser un intercambio de valor justo”, afirmó.
Reddit también trabaja en sus propios cambios de producto para mantener el interés de las personas. Recientemente presentó una fuente “Para ti” con recomendaciones basadas en los intereses de los usuarios, y en agosto comenzó a probar un experimento que usa IA para convertir publicaciones en videos cortos. Huffman dijo que la compañía está agregando “más organización” a su fuente principal para hacerla “más consistente” y “menos desordenada”.
También planteó un “modo incógnito”, sugiriendo que la “navegación privada” podría ayudar a Reddit a llegar a usuarios que desinstalan y reinstalan la aplicación repetidamente.
Este artigo foi escrito com a assistência de IA.
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